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　　近日，為助力家政行業有序復工，58同城“到家精選”全面升級服務安全標準，甄選行業內的優質商家，為消費者提供更規范的服務，保障消費者的健康和安全。　　家政行業復工迫在眉睫　　據了解，商務部積極支持家政服務業“分區分級、精準防控”的要求，并提出了三大重要舉措，包括組織行業協會制定發布家政服務防控工作指南，協調地方商務部門在防控期間為家政企業提供防護用品、隔離場所等，在“家政信用查”APP上開發建設家政服務員健康管理模塊，消費者將能夠對實名認證的家政服務員進行自主授權查詢。　　當前，對家政企業提出了更高要求，滿足消費者家政服務需求的同時，保障消費者安全健康更是重中之重。商務院推出的三大舉措，切實推動了家政服務業的復工進度，也讓消費者放心滿足自己的家政需求。作為國內領先的生活服務平臺，58同城緊跟政府步伐，發揮頭部企業的帶頭作用，全面升級家政服務行業的服務安全標準，助力企業安全開展業務。　　58同城“到家精選”對服務人員設置三大服務要求，包括上門服務前至少進行7天的體溫監控，從出門服務到服務完成全程佩戴口罩，服務開始前需徹底清潔雙手。“到家精選”在企業消毒服務和家庭消毒服務業務中，始終要求商家貫徹執行這三大要求，讓消費者在安全放心中獲得高品質家政服務體驗。　　“到家精選”三大維度保障用戶權益　　為整合家政服務行業的優質商戶資源，打破消費者“選擇單一”的難題，58同城推出了精品家政服務板塊“到家精選”。目前，“到家精選”已與搬家、保潔清洗、開鎖換鎖、保姆月嫂等15大品類服務的優質商家展開深入合作，入駐商家需按照58同城平臺規定的服務內容、質量、流程、價格四項標準為消費者提供全程服務。　　為了充分保障消費者權益，“到家精選”從規范服務、甄選靠譜商家、平臺保障三大維度定義對用戶的價值。在規范服務層面，“到家精選”制定了嚴格的質量和價格標準，規定服務價格不得偏離市場價的30%。同時，平臺設置了商家準入門檻，服務商家除需通過58企業認證以及平臺考試外，還需繳納1000元保障金。此外，還制定了嚴密的售后服務制度，針對消費者投訴設置24小時維權服務，聯手平安保險全程保障用戶人身財產安全。　　特殊時期下，“到家精選”為復工企業提供了全面升級的企業消毒服務，以安全專業的服務標準、嚴謹規范的服務流程和細致周到的服務態度，助力企業開展防控工作。同時為消費者提供家庭消毒服務升級版，保障家庭環境的潔凈無菌，保障家庭成員的身體健康。　　作為連接上千萬商戶和數億用戶的生活服務平臺，58同城始終堅持“用戶第一”的企業核心價值觀，以用戶需求為出發點，精選匯聚海量商家，多維度全方位審核商家資質，對服務標準不斷推陳出新，為消費者提供高品質、有保障的上門家政服務，引領行業向規范化、專業化、品質化方向前行。

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