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原標題:遠超家政服務行業標準管家幫保潔服務獲客戶點贊隨著生活節奏的加快、生活水平的提高,許多家庭已經逐漸接受了把家務交給家政公司來打理的消費觀念。請一位保潔阿姨進行家庭日常清掃已經成為越來越多人的省力之選。但保潔服務的無標準化、無秩序化,以及消費者的不信任、不安全感,這一消費痛點始終沒有得到有效解決,這也成為遏制家政行業企業發展的一大因素。近日,北京家政服務協會舉辦了家政服務行業標準規范宣貫大會,進一步推進家政服務行業標準化、規范化發展。對于家政服務到底要做哪些工作,應該做到什麼程度做出了細致的規定。《一般家務工作規范》規定:居室保潔要每天一小搞,一周一大搞。其中,具體到地面、沙發、櫥柜要清理到什麼程度,都有詳細的要求,例如,家具要干凈、光亮、無灰塵,地面要干凈、無毛發、無灰塵,餐具要干凈、無水印不粘手,消毒后歸放原位等。管家幫保潔服務遠超家政服務行業標準保潔服務是家政品牌管家幫的核心業務之一,作為高頻低價的家庭剛需服務,管家幫從未因為保潔服務利潤低而降低服務標準,反而為滿足大眾家庭剛需,實現國人品質生活方式,而制定了家庭生活服務的國家標準。結合管家幫首創的中國家庭服務O2O模式,形成了獨具特色的專業,便捷,安全,標準的管家幫保潔服務標準化產品。經過12年的精細運營和不斷優化,管家幫保潔服務標準遠超家政服務行業標準,其流程清晰,價格透明,效果突出的保潔服務讓管家幫贏得了市場口碑和客戶點贊,成為了家政行業的翹楚。專業--整體清潔,分區服務,標準時長,進口工具標準化,規范化,是家政行業未來發展趨勢,管家幫按照家庭生活服務的國家標準,制定的保潔服務規范,在家政市場有口皆碑,管家幫把客戶家庭按照功能分區分別進行打掃,——廚房、衛生間、客廳、臥室、餐廳、陽臺一個不落,每個區域從打掃順序、涵蓋內容都進行了標準劃分,并制定相應的打掃細則。比如廚房,打掃標準涵蓋了大到抽油煙機、煤氣灶、櫥柜的保潔標準,小到調味組的擺放,一樣不落。管家幫采用整體清潔,分區服務,注重細節,一樣不落并且,管家幫還根據不同分區和居室平米數,規劃了工作時間標準,保證服務時長,杜絕早退。為保證服務效果,管家幫采用專業保潔工具,清潔設備全部從美國,德國等國家進口,操作簡便,實用性強,種類齊全,清潔制劑采用純植物提取,無公害,無毒副作用;并采用專用七色毛巾,按服務專區分功能使用,避免污染。白毛巾專門用于客戶驗收,確保服務質量。便捷--一鍵下單,按需預定,快速響應,跟蹤質檢作為中國家庭服務O2O模式的首創者,管家幫家政服務高效便捷,在家政行業一枝獨秀,通過下載管家幫手機APP或關注管家幫微信商城,無論是購買家庭生活服務,還是購買實物商品,均可通過手機一鍵下單,坐等上門。管家幫作為專業的家庭生活服務平臺,保姆,保潔、月嫂、育嬰師、養老護理員等都可在線預約,接單響應十分迅速,能夠以最快速度滿足剛需家庭的不同需求。通過互聯網模式,管家幫能夠多渠道接單,實現快速響應與便捷支付;在家政服務員上戶服務過程中,還有管家幫一對一的管家與客戶交流回訪,隨時進行質檢跟蹤。標準--統一培訓,持證上崗,流程科學,服務放心為落實標準化,規范化的家政服務標注,管家幫從源頭抓起,所有管家幫招聘的家政服務員都必須經過管家幫商學院的標準化課程培訓,通過,培訓,考試,評級,經過實操練習后,嚴把技能關,才能夠持證上崗。例如,管家幫所有簽約的金牌保潔師不僅要學習日常保潔服務的所有內容,還要培訓掌握空調清洗、油煙機清洗、深度保潔、床具沙發除螨、除甲醛、擦玻璃、地板拋光打蠟、全屋消毒殺菌、皮具沙發保養等眾多的服務項目。不僅如此,管家幫還制定了科學的服務流程,切實的優惠措施服務消費者,從選擇服務,預約下單,在線支付,到管家接洽,匹配人員,上戶服務,管家幫都力求高效,快捷。并通過優化管理流程,降低服務成本,制定切實的優惠措施服務消費者。管家幫保潔服務贏得了廣泛的市場口碑據了解,為讓更多客戶體驗管家幫服務,把更大優惠給到更多的客戶家庭,管家幫推出了一項專門針對保潔服務的優惠政策,即日起至2018年12月31日,在全國有管家幫分公司的城市,只要購買管家幫保潔卡,即贈送一張一定金額的保潔卡。例如,客戶購買價值5000元的保潔卡,即贈送一張1500元的保潔卡;客戶購買價值10000元的保潔卡,即贈送一張4000元的保潔卡,買得越多則贈得越多。而且保潔卡的有效期為3年,3年內可以隨時預約保潔服務。隨著經濟社會發展的大趨勢,家政服務大眾化越發凸顯,服務“平民化”成為常態,未來服務費用大幅增加的空間并不大,這也讓更多的人和家庭用得起家政服務,用得起高質量的高端家政服務。管家幫將一如既往得用最高的服務標準嚴格要求自己,努力兌現,管家幫,幫您管好家,讓天下家庭后顧無憂的服務承諾。
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