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走進馬德里的提森—博內米薩國立博物館,中文標識舉目可見。游客可以預約中文解說服務,或租一部中文講解器,配上中文導覽手冊,在藝術的長廊中徜徉。打開博物館的中文官方網頁,參觀信息、藏品介紹一應俱全。博物館專門了解研究中國游客的興趣,開設微信公眾號,推薦“大師路線”“時尚路線”“珠寶路線”等特色導覽圖,還不時舉辦各種文化活動,提升中國游客認知度。 隨著自由行游客需求越來越多元,西班牙各地方政府開始以當地資源為依托,定制特色旅游線路,如“葡萄酒之旅”“橄欖油之旅”“火腿之旅”“高迪建筑之旅”等;西班牙加那利群島于今年年初宣布,將正式開通紀念中國臺灣作家三毛的旅游路線,讓游客體驗她的生活軌跡。 西班牙是世界旅游大國,但受制于中西間航班數量少,近年來盡管中國游客增速驚人,但絕對數量并不多。2017年,中國游客僅占到訪西班牙游客總量的0.6%。西班牙國家旅游局報告顯示,2017年共有約51萬中國游客到訪西班牙,同比增長37.4%;中國游客在西班牙花費7.95億歐元,同比增長18%。今年3月,海南航空深圳至馬德里直飛航線正式開通,中國和西班牙之間直航線路增加至9條,每周數十班直航航班往返于中西兩國,未來兩國間將開設更多直航航線,航班也將更加密集。 為了便利中國公民的簽證受理,西班牙目前在華開設了15個簽證申請中心。西班牙國家旅游局在北京和廣州分別設立了辦事處,翻譯出版了數十本介紹西班牙旅游景點的中文手冊,并相繼開通了西班牙旅游官方中文網站、新浪微博賬號和微信公眾號,努力擴大西班牙旅游在中國市場的認知度。 記者剛剛來到西班牙時,適逢中國農歷春節。一次路過當地一家連鎖百貨公司,被其外墻上巨大的春節宣傳海報所吸引,走進百貨公司內,更是滿眼春節裝飾和中文祝福。近年來,為了優化中國顧客的購物體驗,西班牙的百貨公司內增加了中文標識,設立中文接待處,中文導購也成為許多柜臺的“標配”。去年6月,支付寶正式進入西班牙市場,現在“歡迎使用支付寶支付”的中文宣傳廣告在百貨公司內隨處可見。 《人民日報》(2018年10月04日05版)(責編:馮粒、袁勃)
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