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信息時報訊（記者韋柑潞通訊員穗文廣旅宣）記者昨日從市文化廣電旅游局獲悉，大年初五，納入監測的全市15個重點旅游景區總體接待45.45萬人次，同比增長4.05%。其中，越秀公園、蓮花山旅游區、石門森林公園同比增長兩位數；廣州長隆旅游度假區共接待游客12.23萬人次，同比增長2.09%，廣州塔接待登塔游客1.4萬人次，超日最大接待量（1.2萬人次）；陳家祠（廣東民間工藝博物館）當日接待人數過萬。文明旅游引導持續發力春節假期第六天，廣州部分賓館酒店開房率繼續高企。根據納入假日監測的全市約60家賓館酒店招待所上報的預訂情況顯示：白天鵝賓館、天譽威斯汀酒店、凱旋華美達等高星級酒店開房率均達100%，仍然爆滿。香格里拉、花園酒店、新白云賓館、亞洲國際大酒店、長隆集團有限公司熊貓酒店、香江酒店等賓館酒店的入住率仍在9成以上，東方賓館入住率在8成以上。節日期間，廣州各級文化旅游部門加大文明旅游宣傳力度，節前通過報紙、微信微博及各新媒體客戶端等多種渠道發出平安出游、理性出游、文明出游的溫馨提示；同時引導各旅游企業加強文明旅游引導志愿服務，各景區內便民設施、旅游問詢中志愿者服務站過年不打烊，持續對外開放，旅游從業人員、志愿者積極為市民游客提供文明引導、旅游咨詢、維護秩序、環境保潔、應急處置、安全提醒等服務。如沙灣古鎮、越秀公園安排志愿者服務隊每天上崗，開展常態化的志愿服務；海珠區組織志愿者在廣州塔西廣場及周邊地區進行秩序維持、路線指引、特色拍照等服務；海珠濕地花園區工作人員加強巡查，及時清理垃圾，勸阻游客不文明行為，引導游客文明旅游。同時，各旅游企業利用網站、新媒體平臺、電子屏、宣傳欄等渠道宣傳文明旅游、文明出行。廣大游客文明出游意識不斷增強，采折花草、亂丟垃圾等不文明現象減少，游客有序停車、排隊購票、文明如廁等成為常態。游客滿意率均較上年穩中有升2019年新春，廣州市文化旅游部門在市內主要景區及主要酒店對6000名來穗游客進行了問卷調查，匯總結果顯示，在文化旅游市場人氣持續增長的同時，游客對廣州假日旅游整體滿意率（含“滿意”和“基本滿意”）為99.50%，與上年持平。其中，對旅游過程表示“滿意”的游客占88.33%，較上年比重提升13.34個百分點，該項指標連續兩年大幅提升（2018年比重較2017年提升13.49個百分點），表明廣州市文化旅游服務整體水平在不斷提升。從2019年春節假期來穗游客對廣州旅游服務與設施的評價情況看，廣州旅游市場品質進一步提高。交通便利性、景點吸引力、旅游資訊咨詢服務、城市環境衛生、社會治安、服務態度等6個方面游客滿意率均較上年穩中有升，其中，景點吸引力滿意率為99.00%，其余5個方面游客滿意率均在98.40%以上。此外，與上年相比，各項指標“好評”率均大幅提升，提升幅度均超過5.50個百分點，其中，景點吸引力提升幅度最大，達8.64個百分點；旅游資訊咨詢服務、社會治安和城市環境衛生等3個方面提升幅度也超過6.00個百分點，分別提升6.59個、6.08個和6.01個百分點。

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